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| O conteúdo grátis é uma grande ilusão |
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O pagamento será a realidade da web
em no máximo cinco anos
Por : Gerry McGovern De 1975 a 1995 a média de preços da assinatura anual de uma publicação acadêmica aumentou de 39 para 284 dólares nos Estados Unidos, quase duas vezes a taxa de inflação do período. Um artigo da revista Forbes de 1995 informava que "é difícil imaginar um negócio mais doce que a edição de revistas acadêmicas", referindo-se à fantástica rentabilidade de 40% antes de impostos sobre receitas de 225 milhões de dólares registrados pela Reed Elsevier, grande editora de publicações técnicas. Este é o pequeno segredo sujo da chamada economia e sociedade da informação. A tecnologia tem permitido a redução de certos custos de produção de conteúdos. Mas o custo dos conteúdos de qualidade, este não para de subir. Todo este aumento de custos pode ser suportado pelos editores que estão colocando creme na gordura de seus resultados? E, nesse caso, por que a competição não teve nenhum impacto sobre os preços, mantendo-os em níveis razoáveis? Quem dirige um web site profissional sabe porque a publicação de conteúdos de qualidade é um processo tão caro. Eles rapidamente descobrirão um outro segredinho sujo: que a tecnologia invariavelmente promete muito e entrega pouco, sobretudo quando se refere a conteúdos. Todos nós sofremos nas mãos dos mercadores de óleo de serpente do Silicon Valley, que prometiam transformar 1.000 dólares em milhões de dólares no mercado de ações. Pense sobre isso: um bom artigo pronto para publicação custa, no mínimo, de 2.000 a 4.000 dólares. Isto significa que aquele relatório sobre a sua mesa, que você imprimiu gratuitamente da web, pode valer mais que o seu computador. As pessoas simplesmente não percebem como é caro publicar um artigo de qualidade. A web certamente reduz os custos de produção, mas não elimina o custo central. Pessoas de qualidade criam conteúdo de qualidade – e pessoas de qualidade não valem centavos. Nós vivemos uma grande ilusão na web. Embebedamos-nos de conteúdo grátis, acreditando que a festa nunca terminaria. Bem, a maior parte das festas já acabou, e a farra do conteúdo grátis também logo acabará. O motivo de existir tanto conteúdo grátis na web se deve, de fato, aos altos lucros da mídia impressa nos tempos atuais, um sangrando o outro. Como resultado da explosão dos custos dos conteúdos e de publicações de qualidade, as bibliotecas em todo o mundo reduziram seriamente o número de assinaturas de periódicos. As quedas do volume de assinaturas pessoais são ainda mais dramáticas. O modelo de negócios da mídia impressa simplesmente não é viável para o crescente volume de conteúdos demando pelo mercado. Menos viável ainda é o modelo em que as versões impressa e digital de um mesmo conteúdo são publicadas, encarecendo, em vez de reduzir, os custos de produção. Esta situação tem de mudar, sob pena de um número crescente de trabalhadores da informação ter negado o seu acesso a conteúdos vitais. Nos próximos cinco anos, nós assistiremos a uma grande mudança, com a web somente publicando conteúdos especiais e dirigidos a audiências específicas. (Jornais, no entanto, continuarão focados em versões impressas, já que não necessitam ter um grande raio de alcance.) Paradoxalmente, isto significará o fim da maioria dos conteúdos livres da web, com os editores buscando receitas com suas publicações digitais. Como tudo neste mundo, o conteúdo terá de se pagar por si, seja através de publicidade, de vendas de produtos relacionados ou estratégias de assinaturas. Como o conteúdo de qualidade é muito caro para ser criado, os modelos de negócios que pretendam ser viáveis terão de combinar estas três formas de fazer receitas. Esteja pronto para pagar por conteúdos na web! Gerry McGovern (gerry@nua.com) é CEO da Nua Ltd., uma das empresas líderes em pesquisas e conteúdos de internet, com base em Nova York e Dublim |